Beschreibung
This study guide provides readers with all of the information they need toprepare successfully for the EXIN/BCS SIAM BOK Foundation Exam. It includesall the content mandated by the EXIN/BCS Foundation Exam PreparationGuide, as well as a case study, exercises and sample solutions, quizzes and realworld examples.Service integration and management (SIAM) is a management methodologythat can be applied in an environment that includes services sourced from anumber of service providers. SIAM supports cross-functional, cross-process,and cross-provider integration. It creates an environment where all parties: Know their role, responsibilities and context in the ecosystem Are empowered to deliver Are held accountable for the outcomes they are required to deliver.This publication will be useful for anyone working in a SIAM environment,whether they are a customer, a service integrator or a service provider. Thestudy material covers topics including the origins of SIAM, the different SIAMstructures, roles, challenges, risks and more.
Informationen zu E-Books
„E-Book“ steht für digitales Buch. Um diese Art von Büchern lesen zu können wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein E-Book Reader benötigt. Da viele verschiedene Formate (Dateien) für E-Books existieren, gilt es dabei, einiges zu beachten.
Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr E-Book Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein E-Book, das Adobe® Digital Editions benötigt herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige E-Book Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.
Da E-Books nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) vorsehen. Auch ist die Menge der Downloads auf maximal 5 begrenzt.