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Krankenhauslogistik

eBook - Innovative Strategien für die Ressourcenbereitstellung und Prozessoptimierung im Krankenhauswesen

Erschienen am 13.03.2012, 1. Auflage 2012
79,99 €
(inkl. MwSt.)

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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783834936486
Sprache: Deutsch
Umfang: 476 S., 10.73 MB
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Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen

Beschreibung

Hochgradige Arbeitsteilung, medizinisch-pflegerische Anforderungen, Fachkräftemangel und Ressourcenknappheit, Leistungskomprimierung oder auch das Erwartungsniveau der Patienten und externer Stakeholder bilden die aktuellen Herausforderungen im Krankenhauswesen. Diesen wird verstärkt mit unterschiedlichen Managementansätzen und -strategien wie Kundenorientierung, wissensbasierten Dienstleistungen, Kostentransparenz und Prozessökonomie sowie Kooperation und Koordination begegnet. Die Logistik kann hier eine Querschnittsfunktion erfüllen und als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Akteuren in Richtung einer übergreifenden Wertschöpfung agieren.

Autorenportrait

Dr. Johannes Kriegel ist Inhaber der Professur für Gesundheitsmanagement an der FH Oberösterreich in Linz mit den Forschungsschwerpunkten Gesundheitslogistik und Dienstleistungsentwicklung im Gesundheitswesen.

Inhalt

Krankenhauslogistik.- Strategisches Gesamtkonzept.- Prozessoptimierung.- Value Chain Management.- Dienstleistungsmanagement.- Handlungsempfehlungen.

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