Beschreibung
Unsere Gefühle beeinflussen unser kommunikatives Verhalten. So können wir mit etwas Optimismus, Selbstsicherheit und Mut andere meist leicht für uns gewinnen. Ein anderes Mal hingegen scheitern wir, weil wir nicht den richtigen Ton treffen. Dieter Schwartz hat auf Grundlage der modernen Verhaltenstherapie die Kriterien einer erfolgreichen Kommunikation ausgearbeitet. Er erklärt den großen Einfluss der Gefühle und gibt praktische Ratschläge, wie man dieses Wissen im Gespräch geschickt einsetzt.
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Autorenportrait
Dieter Schwartz, geb. 1943, Dipl.-Psychologe, Psychologischer Psychotherapeut, Supervisor in Verhaltenstherapie und REVT, leitet seit 1980 das Deutsche Institut für Rational- Emotive & Kognitive Verhaltenstherapie (DIREKT) e.V. in Würzburg, ein Tochterinstitut des weltbekannten Albert Ellis Institute der Staatsuniversität New York.