Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, Privatuniversität Schloss Seeburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Industrialisierung und die dadurch entstandene Arbeitsteilung ist die Kommunikation zwischen den Prozessbeteiligten zum entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich die vorliegende Studienarbeit mit folgenden Fragen: Welche Einflussfaktoren ergeben sich hier fur die Interaktion zwischen Mitarbeiter und Fuhrungskraft? Wie sollte die Kommunikation zwischen Fuhrungskraft und Mitarbeiter ablaufen, um die größte Wirkung zu entfalten? Welche Rolle spielt hierbei Feedback im Fuhrungsprozess? Nach einer kurzen begrifflichen Definition von Fuhrung und Kommunikation wird dazu ein Überblick uber die in der Literatur am häufigsten zitierten Kommunikationsmodelle gegeben. Deren Bedeutung fur den Fuhrungsprozess wird im Anschluss daran untersucht. Der Fokus liegt dabei nicht auf einem speziellen Gesprächstyp, sondern auf der Art der Kommunikation im Allgemeinen, wie sie fur alle Gesprächstypen relevant ist.

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